在今年疫情爆发的背景下,酒店、机票、旅行等行业受到严重打击,携程也不例外。携程不得不暂停大量订单,因此,在短时间内遭遇销售危机。但是携程决定采取经济补偿方案,积极安抚受损客户。
根据携程相关负责人的介绍,携程将会推出“成单即送红包”、“线路再送一天”等多重优惠政策,以达到激发消费热情和安抚客户的目的。同时,携程将减免一定比例的保证金等费用,并对酒店、机票等业务推出一系列补贴政策,用于帮助合作伙伴度过难关。
此举得到了广大用户及业界的认可和赞扬。大家纷纷表示,携程能够采取积极措施克服困难,不断提升服务水平,是值得信任和支持的优秀企业。